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Transparência Organizacional

Após extenso estudo da literatura e utilizando conhecimentos da engenharia de requisitos (CAPPELLI et al., 2007) construiu o conceito de transparência aplicado ao contexto social das organizações (CAPPELLI, 2009). Este conceito estabeleceu princípios para a Transparência Organizacional, definida através de Transparência do Processo e Transparência da Informação, visando estabelecer as características que devem estar presentes nos processos e informações organizacionais de modo a torná-las transparentes. A figura abaixo apresenta as características que foram reunidas e organizadas para criar o conceito de transparência.

Transparência Organizacional

Definições Transparência

Entendemos que para se obter transparência, no sentindo mais completo, todas estas características devem estar presentes na organização.  No entanto, sabemos que estar transparente é um estado que pode ter gradações em função do nível de atendimento de cada uma das características que compõem o conceito de transparência e das necessidades da organização. Isto é fato porque: características de transparência são qualidades, portanto, podem ter diferentes percepções dependendo de quem for o interessado.Graus de transparência

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