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Interação Humano-Computador

Sistemas de Apoio a Negócios

O acesso à informação de qualidade é essencial para que uma organização obtenha a sua eficácia. Essa importância da informação é um dos fatores responsáveis pelo mercado de tecnologia da informação e pelo crescimento constante do uso da Internet.

Com esse mercado crescente, as organizações começaram a desenvolver sistemas de informação baseados na Web. Esses sistemas, além de desempenharem um importante papel no tratamento, processamento e distribuição da informação, estão se tornando cada dia mais importantes para as organizações, não só porque passaram a permitir uma nova modalidade de negócio, mas também por constituírem um importante canal de marketing

Como o diálogo entre o homem e o sistema é estabelecido através da Interface com o Usuário (IU), através da qual, ele se comunica com o sistema para realizar suas tarefas, é fundamental que se projete interfaces amigáveis, isto é, interfaces que o usuário se sinta confortável e encorajado de usar. Assim torna-se importante que se estude os fatores humanos e os requisitos envolvidos em um sistema orientado á usabilidade.

 

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Ementa

  • Conceitos Básicos
  • Sistemas centrados no usuário
  • Usabilidade
  • Requisitos não Funcionais de Usabilidade (requisitos de entrada de dados e requisitos de Exibição da informação)
  • Modelagem de Usuário
  • Globalização
  • Projetos de Sites